Um auf www.hot.at zugreifen zu können müssen Sie "Javascript" in Ihren Browsereinstellungen aktivieren!

HoT – Все, що вам потрібно знати

Де купити

Придбати SIM-карту HoT можна усього за € 1,99 у будь-якому магазині HOFER по усій країні.
Знайдіть такий магазин поблизу! Відвідайте магазин HOFER там, де ви мешкаєте..

Як активувати

Для активації вашої нової SIM-карти HoT увійдіть до системи за адресою www.hot.at/aktivierung.*

Введіть свій новий номер телефону та код PUK1.
Ви можете вибрати, як саме ви бажаєте активувати свою SIM-карту:

  • з існуючого номеру телефону HoT
    з існуючого, вже зареєстрованого номеру телефону.
     
  • з австрійського банківського рахунку (eID) за допомогою інтернет-банкінгу
    Просто увійдіть до системи, користуючись своїми персональними даними, які збережені на вашій платформі інтернет-банкінгу.
     
  • з верифікацією на підставі чинного посвідчення особи та фотографії («селфі»)
    За допомогою смартфона або ноутбука с камерою ви можете зробити фото свого посвідчення особи (паспорт, ID-карта більшості європейських країн або австрійське посвідчення водія), а також зробити власне селфі.


Встановити застосунок «Mein HoT»

Активуйте свою SIM-карту швидко і зручно. Вибирайте собі тарифні пакети, відстежуйте кошти за місяць та встановлюйте індивідуальні налаштування, які пасують до вашого стилю життя: коли завгодно, де завгодно. Можна скачати на Apple App Store, Google Play та Huawei AppGallery.

    

Якщо ви не можете виконати активацію у режимі онлайн, візьміть свою SIM-карту та своє посвідчення особи та зайдіть до найближчого магазину HOFER. Зверніться до касира з проханням про допомогу, і для вас виконають активацію. Найближчий магазин HOFER ви знайдете тут.


Поповнення вашої SIM-карти HoT

Ви можете у будь-який час поповнити свою SIM-карту HoT у інтернеті за адресою HoT.at, через застосунок HoT, або придбавши купон поповнення у будь-якому магазині HOFER по всій країні.

Будьте на зв’язку без жодної перерви, ЗАВЖДИ!
Функція автоматичного поповнення дозволить вам не турбуватися щодо перерв у зв'язку. Коли на карті залишається мало коштів, ми автоматично поповнимо ваш рахунок з вашої банківської або кредитної карти.

Реалізація купона у інтернеті

  1. Пройдіть на сайт www.hot.at
  2. Перейдіть до пункту «Guthaben aufladen» («Поповнити суму»)
  3. Натисніть на кнопку «Einmalig mit Ladebon» («Одноразово з купона поповнення»)
  4. Введіть свій номер телефону до перших двох полів вводу.
  5. Введіть 16-значний код купона поповнення до 4 наступних полів.
  6. Натисніть на оранжеву кнопку «Aufladen» («Поповнити»), після чого ви отримаєте текстове повідомлення на підтвердження поповнення.
Chart One Time Voucher Topup



Поповнення з мобільного телефона

Відправте текстове повідомлення на номер 6700 зі свого мобільного телефона HoT, зазначивши 16-значний код купона поповнення.
Image of Topup Voucher

Поповнення через Paypal, інтернет-банкінг, або з кредитної карти

  1. Пройдіть на сайт www.www.hot.at/banking.
  2. або торкніться пункту «Guthaben aufladen» («Поповнити суму») на головній панелі навігації.
  3. Натисніть на пункт «Einmalig mit Kreditkarte, Online-Banking, Paypal, Debit-Bankomatkarte» («Одноразово з кредитної карти, через інтернет-банкінг, Paypal, з дебітової карти для банкоматів»)
  4. Введіть свій номер телефону до перших двох полів вводу.
  5. Виберіть грошову суму, яку ви бажаєте використати для поповнення.
  6. Виберіть метод платежу (PayPal, інтернет-банкінг EPS або кредитна/дебетова карта)
  7. Введіть дані свого рахунку або кредитної карти
  8. Натисніть на оранжеву кнопку «Bezahlen» («Сплатити»), після чого ви отримаєте текстове повідомлення на підтвердження поповнення.
Chart One Time Topup with Creditcard or EPS



Вхід до вашого облікового запису HoT

  1. Пройдіть на сайт www.hot.at/login.
  2. Введіть свій номер телефону
  3. Натисніть на кнопку «Login» («Вхід до системи»), і ви отримаєте текстове повідомлення, яке мститиме одноразовий код.
  4. Введіть цей одноразовий код до поля «Einmal Code» («Одноразовий код»).
  5. Натисніть на кнопку «Bestätigen» («Підтвердити») для входу на сторінку свого облікового запису.
Login Screen


Вибір тарифного пакета


  1. Перейти до пункту «“Tarif & Pakete”» («Тариф і пакети»)
  2. Виберіть тарифний пакет, якій вам подобається, натиснувши на нього.
  3. З’явиться вікно попередження, торкніться його та натисніть на оранжеву кнопку, щоб активувати свій тарифний пакет; згодом ви отримаєте текстове повідомлення на підтвердження активації.
Package activation

Доки у вас залишатиметься достатній баланс, ваш тарифний пакет автоматично продовжуватиметься на кожні 30 днів. У разі недостатнього балансу цей пакет буде закрито, і ви повернетесь до тарифу HoT flex зі сплатою за фактичне користування. У разі неможливості продовжити ваш пакет вам надійде SMS. Якщо ви виконаєте поповнення протягом 30 днів, ваш попередньо вибраний пакет буде автоматично відновлений. Якщо минуло більше 30 днів, ви можете просто виконати повторну активацію свого тарифу вручну.
Порада:Увімкнення функції автоматичного поповнення гарантує, що ви завжди без жодних турбот матимете достатні кошти на вашому балансі.

Ви можете завантажити все вищезазначене у форматі pdf тут.

  **Починаючи із січня 2019 р. для усіх нових SIM-карт реєстрація в Австрії є обов’язковою згідно з законом.